Як Отримати Ваші Замовлення: Доставка по Україні та за Кордон

Ми прагнемо забезпечити найзручніший і найшвидший сервіс доставки для наших клієнтів. Ви можете отримати ваші покупки з нашого інтернет-магазину, скориставшись послугами надійних транспортних компаній.

Доставка в межах України

Для доставки в межах України ми співпрацюємо з двома основними транспортними компаніями:

  • “Нова Пошта” – одна з найбільших і найбільш надійних компаній для швидкої доставки по всій території України.
  • “Укрпошта” – забезпечує доступні і зручні варіанти доставки по всій Україні.

Вибір компанії доставки ви можете зробити під час оформлення замовлення на нашому сайті. Ми намагаємось максимально швидко обробити ваше замовлення і відправити його у зручний для вас спосіб.

Міжнародна доставка

Для міжнародних замовлень ми використовуємо послуги транспортної компанії “Укрпошта”. Ми можемо організувати доставку в будь-яку точку світу, щоб ви могли отримати ваші покупки незалежно від місця вашого проживання.

Для оформлення міжнародного замовлення або отримання додаткової інформації, будь ласка, зв’яжіться з нами через однин з наступних каналів:

  • Viber: +380931212207
  • Telegram: +380931212207
  • WhatsApp: +380931212207

Наші фахівці допоможуть вам з усіма питаннями, що стосуються міжнародної доставки, і нададуть всі необхідні деталі для оформлення вашого замовлення.

Ми завжди прагнемо забезпечити найкращий сервіс для наших клієнтів, тому будь-які питання або проблеми, що можуть виникнути, ми готові вирішити швидко і ефективно.

Процес доставки товару покупцю виглядає наступним чином:
  1. Підтвердження замовлення або отримання SMS з реквізитами для оплати.
  2. Оплата замовлення (або наложений платіж).
  3. Комплектація замовлення та його упаковка у коробку або стандартний пакет “Нової Пошти”.
  4. Замовлення вважається оформленим після створення накладної, і відправлення в той же або наступний день.
  5. Отримання SMS з номером накладної для відстеження відправлення на сайті “Нової Пошти”.
  6. Доставка замовлення протягом 1-2 днів, залежно від населеного пункту.
  7. Отримання SMS від “Нової Пошти” з підтвердженням доставки в відділення.
Отримання відправлення та оплата в разі наложеного платежу:
  • Оплата на карту Приватбанку або Монобанку за надісланими реквізитами.
  • Наложений платіж через “Нову Пошту”.
  • Якщо замовлення було оформлено з наложеним платежем, отримувачеві потрібно оплатити: товар, доставку та пересилання коштів у інтернет-магазин.

Докладну інформацію про тарифи на доставку ви можете дізнатися на сайті “Нової Пошти”.

Реквізити:

Отримувач: ФОП Несін Іван Сергійович,
ЄДРПОУ: 3816913899,
Рахунок IBAN: UA753052990000026003006718136,
Мій банк: АТ КБ “ПРИВАТБАНК”

Правила повернення

Ви можете повернути товар протягом 14 днів, якщо він з якихось причин вам не підійшов.
Для цілих шапок, настоїв, масел, шоколаду повернення можливе, навіть після розпакування товару.
Для капсул та таблеток повернення можливе лише зі збереженням контролю розпакування банки.
Відправка товару відбувається за ваш рахунок, і ми повертаємо кошти після отримання товару на наш склад.